Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez Chikory, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous utilisez notre site chikory.com.
En naviguant sur notre site et en passant commande, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Adresse de livraison et de facturation
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
Données de navigation sur notre site (cookies, adresse IP, pages visitées)
3. Utilisation de vos données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
Traitement et suivi de vos commandes
Communication relative à votre compte et à vos achats
Amélioration de votre expérience sur notre site
Envoi de communications marketing, uniquement avec votre consentement
Respect de nos obligations légales et réglementaires
4. Protection de vos données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont cryptées via un protocole sécurisé SSL.
5. Partage de vos données
Chikory ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois partager vos informations avec des prestataires de confiance strictement nécessaires à l'exécution de nos services, tels que nos partenaires logistiques et de paiement. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser notre contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès à vos données
Droit de rectification de vos données
Droit à la suppression de vos données
Droit d'opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : support@chikory.com
8. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.
9. Modifications de la politique
Chikory se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Chikory Email : support@chikory.com Site : chikory.com